FAQ

Home » Veelgestelde vragen

Wat is Designers-Fashion.com?

Designers-Fashion.com is een online platform voor mode, sieraden en accessoires ontwerpers. De designers zijn met zorg geselecteerd door Designers-Fashion.com op basis van hun creativiteit, maar ook van hun kwaliteit en professionaliteit.

Naar wie stuur ik mijn bestelling?

Je bestelling gaat direct naar Designers-Fashion.com en tegelijkertijd ook naar de designer(s) van de bestelde artikelen.

Hoe kan ik betalen?

Je kunt betalen met iDeal, PayPal of met je eigen credit card via PayPal (zonder PayPal rekening).

Is mijn bestelling veilig?

Met iDeal of PayPal kun je veilig en makkelijk online betalen. De betalingen worden door Sisow voor Designers-Fashion.com afgehandeld in een veilige online omgeving.

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland en België zijn de verzendkosten gratis.

Wanneer krijg ik mijn bestelling?

Je ontvangt een pakje per designer. Je totale bestelling ontvang je binnen 5 werkdagen.

Hoe kan ik mijn bestelling terugsturen?

Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst de artikelen terugsturen naar de designer. Ga eerst naar je account en klik op "Retouren" om je retour(en) aan te geven en de adreslabel te printen. De kosten voor het terugsturen (naar Nederland of België) zijn voor de klant. Lees de voorwaarden voor meer informatie.

Met wie kan ik contact opnemen?

Voor al je vragen kun je met Designers-Fashion.com contact opnemen.

Waarom zijn artikelen in mijn winkelmand ineens niet meer beschikbaar?

De artikelen in je winkelmand worden tijdelijk voor jou gereserveerd, zodat je jouw bestelling kunt afronden. Daardoor kan het voorkomen dat een andere klant dezelfde artikelen bestelt, waardoor de voorraad opraakt.